Kebijakan Operator

[vc_row][vc_column][vc_message]Pemberitahuan :

Mohon untuk semua klien kami yang melakukan pendaftaran sebelum bulan Februari 2019 segera mengirimkan ulang dokumen pendaftan Sender ID (Form kebijakan operator).[/vc_message][vc_column_text]

Kebijakan Operator :

  1. Telkomsel & XL-Axis : Agar keluar nama perusahaan atau brand (Sender ID Masking), Anda diwajibkan mengisi form pendaftaran Sender ID. Anda bisa download form & contoh pengisian dokumen [DISINI]. Berikut contoh SMS Masking dengan sender ID “SMS Masking” :
    SMS Masking
    Jika tidak mengirimkan dokumen di atas, Sender ID tidak akan muncul sehingga nomer yang muncul menjadi long number (08xxxxxxxxxx).
  2. Operator Indosat dan Three bisa langsung masking tanpa syarat.
  3. Operator CDMA tidak mendukung SMS Masking, sehingga nomer yang muncul menjadi long number (08xxxxxxxxxx).

Syarat dan Ketentuan Menggunakan Jasa Duta SMS

1. Setiap Pelanggan yang menggunakan layanan Duta SMS harus menyerahkan kartu identitas (KTP) penanggung jawab yang masih berlaku. KTP dapat discan via email atau melalui pos ke alamat kami.

2. Pelanggan yang menggunakan layanan ini menyatakan :

  • Menjamin semua nomor telepon selular yang didaftarkan dan yang akan menerima pesan khusus melalui layanan BULK (SMS/MMS/USSD) adalah benar-benar anggota komunitas dari klien dengan nomor telepon yang telah terdafatar dan setuju untuk menerima layanan layanan BULK (SMS/MMS/USSD).
  • Menjamin dan bertanggungjawab terhadap seluruh content/isi yang dikirimkan melalui layanan Mobile Advertising, oleh karenanya Duta Advertising sebagai pengelola Duta SMS dan perusahaan operator dibebaskan dari segala tuntutan atau gugatan yang timbul akibat content/isi yang dikirimkan melalui layanan Mobile Advertising tersebut.
  • Menjamin dan bertanggungjawab terhadap seluruh nama sender yang didaftarkan

3. Ketentuan Materi dan Content SMS.

  • Pengguna yang menggunakan fasilitas Duta SMS beritikad untuk melakukan kegiatan yang sah dan legal menurut norma dan hukum yang berlaku di wilayah Repubik Indonesia
  • Pengguna dilarang keras menggunakan fasilitas Duta SMS sbb :
    • Untuk maksud kejahatan, penipuan, pemalsuan, fitnah ,pornografi , SARA, iklan rokok, judi, politik dan terorisme
    • Menggunakan kata kata kasar, tidak sopan, tidak senonoh , tidak sesuai dengan norma norma yang berlaku.
    • Menggunakan content SMS yang bertentangan dengan hukum dan norma yang berlaku di wilayah Republik Indonesia
    • Merugikan dan mengganggu penerima SMS maupun pihak lain baik perorangan maupun badan hukum atau institusi
  • Pengguna Duta SMS bertanggung jawab penuh terhadap dampak negatif maupun tuntutan hukum dari pihak lain akibat dari isi maupun tata cara pengiriman SMS.

4. Tidak diperkenankan untuk mengirim SMS Kampanye Pemilu / Pilkada / lainnya.

Setiap pengiriman dalam jumlah banyak, sebaiknya melakukan test terlebih dahulu ke beberapa nomer mengingat kondisi jaringan provider yang terkadang tidak stabil,
khususnya provider XL dan Indosat. Kami dari DutaSMS tidak dapat mengembalikan kuota SMS yang sudah digunakan.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]