FAQ

Berikut beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan. Mohon Anda membacanya dahulu sebelum bertanya kepada kami. Bisa jadi pertanyaan Anda sudah terjawab pada halaman ini.

Saya khawatir penipuan. Apakah bisa dipercaya?

Ya. Kami memiliki ijin resmi untuk menjalankan bisnis SMS Advertising. Selain itu, kami juga terbuka dengan kunjungan Anda.

Prosesnya berapa lama?

Langsung kami proses tanpa perlu menunggu waktu lama. Kami online 24 jam termasuk Hari Minggu dan Hari Besar Nasional

Berapa No Rekening Duta SMS?

BCA 01831575780 a/n Darwin F
Mandiri 1410013558259 a/n Darwin F

Transfer via pulsa bisa?

Maaf tidak bisa, transfer melalui rekening BCA, Mandiri, BNI.

Apakah bisa nego?

Maaf tidak bisa. Semua harga yang tercantum dalam website ini adalah Nett. Kami adalah perusahaan, bukan perorangan.

Berapa jumlah karakter per SMS?

1 SMS maksimal 160 karakter termasuk spasi dan tanda baca. Jika lebih dari 160 karakter, maka akan dihitung 2 SMS.

Mengapa SMS saya gagal terkirim?

Bisa jadi penyebabnya adalah nomer HP tidak valid, konten SMS mengandung unsur negatif, atau sedang terjadi gangguan pada operator.

Apakah saya bisa mengirimkan SMS dengan gambar?

Maaf, kami tidak melayani untuk SMS dengan gambar (MMS)

Berikut beberapa pertanyaan seputar SMS Masking yang sering diajukan. Mohon Anda membacanya dahulu sebelum bertanya kepada kami. Bisa jadi pertanyaan Anda sudah terjawab pada halaman ini.

Bagaimana cara order SMS Masking?

Petunjuk order SMS Masking silakan [KLIK DiSINI]

Bagaimana cara kirim SMS Masking?

Petunjuk kirim SMS Masking silakan [KLIK DiSINI]

Syarat apa saja untuk bisa mengirim SMS Masking?

Anda cukup mempunyai koneksi internet, TANPA diperlukan investasi berupa software sms masking & modem sms masking.

Operator apa saja yang support SMS Masking?

Semua operator GSM mendukung SMS Masking, kecuali CDMA. Khusus CDMA, SMS akan kami kirimkan dengan long number (Non-Masking).

Bagaimana kalau kuota saya tidak habis?

Jika kuota Anda masih banyak dan mendekati masa expired, silakan melakukan top up, maka secara otomatis akan memperpanjang 365 hari ke depan terhitung sejak tanggal top up/ deposit. Top up di bawah 1.000 hanya menambah masa aktif 30 hari saja.

Apakah saya bisa mengirim SMS di saat subuh?

Ya, Anda bisa mengirimkan SMS kapan saja 24 jam nonstop, termasuk hari Minggu dan hari libur Nasional.

Berapa kecepatan pengiriman SMS Masking?

100.000-150.000 SMS per jam.

Bagaimana kalau saya lupa password login?

Anda bisa request kepada Admin untuk mereset password Anda.

Apakah bisa 2 Sender ID dalam 1 account

Maaf, tidak bisa. Satu account = 1 Sender ID. Solusinya adalah dengan membuat account baru.

Apakah saya bisa membuat username dan password sendiri?

Maaf, tidak bisa. Username ditentukan otomatis oleh sistem, demikian juga dengan password. Setiap customer yang baru akan mendapatkan password random yang otomatis dikirim oleh sistem ke alamat email atau no hp yang diberikan pada saat pendaftaran.